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Su objetivo es desarrollar competencias a un grupo determinado de personas que laboran en una misma institución, permitiéndoles solucionar las deficiencias detectadas por el trabajo o la Oficina de Recursos Humanos, utilizando herramientas para la identificación de necesidades de capacitaciones.
Permite una interacción más cercana entre el instructor y los alumnos, teniendo los conocimientos de primera mano.
Desde el punto vista del estudiante, la educación virtual es una excelente alternativa porque obtiene un contenido académico de buena a un costo económico más accesible, además, la facilidad de organizar su horario de estudios en el horario más conveniente, ya que está a su disposición las 24 horas del día.